Покупка натяжного потолка - это инвестиция в комфорт и красоту вашего дома на долгие годы. Но что, если через несколько лет полотно провиснет, потеряет цвет или лопнет? Компания «Алекс» полностью берёт на себя все риски, предоставляя бессрочную гарантию на полотно и обслуживание на 2 года. Мы уверены в качестве своей работы на 100%.
Гарантия от компании «Алекс» - это не просто красивые слова в рекламе. Это реальные обязательства, закреплённые в договоре. Мы несём полную ответственность за качество материалов и работ, и готовы это доказать.
Мы знаем, что рынок натяжных потолков полон недобросовестных компаний и монтажников-однодневок, которые исчезают сразу после получения оплаты. С нами такого не произойдёт - мы работаем на рынке Тулы 14 лет и дорожим своей репутацией.
Все условия гарантии подробно прописаны в договоре, который мы заключаем с каждым клиентом. Вы получаете на руки официальный документ, который защищает ваши права и гарантирует выполнение наших обязательств.
Натяжной потолок - это долговечное покрытие, которое должно служить десятилетиями. Качественное полотно не теряет цвет, не провисает, не трескается и не деформируется. Мы настолько уверены в качестве материалов, с которыми работаем, что предоставляем бессрочную гарантию на полотно.
От чего защищает гарантия? Мы берём на себя ответственность за все дефекты полотна, которые не связаны с механическими повреждениями или неправильной эксплуатацией: провисание полотна при правильном монтаже, потеря цвета или выцветание материала, появление трещин, разрывов или швов, отклеивание системы крепления, деформация полотна из-за температурных перепадов, появление пятен или разводов, не связанных с загрязнением.
Что не входит в гарантию? Мы не несём ответственности за повреждения, возникшие по вине клиента или третьих лиц: механические проколы, порезы, умышленное повреждение. Но даже в этих случаях мы готовы помочь с ремонтом или заменой полотна.
Гарантийное обслуживание - это не только устранение дефектов, но и помощь в различных ситуациях, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации натяжного потолка. В течение двух лет после установки мы предоставляем полный спектр услуг по обслуживанию вашего потолка.
Консультации и советы. У вас возник вопрос о том, как правильно ухаживать за потолком? Хотите добавить новый светильник? Не знаете, как действовать в нестандартной ситуации? Просто позвоните нам - наши специалисты всегда рады помочь советом.
Слив воды при затоплении. Один из самых частых кошмаров владельцев квартир - затопление от соседей сверху. Натяжной потолок способен удержать большой объём воды, не давая ей испортить ваш ремонт и мебель. Но воду нужно правильно слить и восстановить потолок. Мы выполним эту работу бесплатно в течение двух лет после установки - в любое время суток, включая ночь и выходные.
Многие компании предлагают гарантию на год, максимум на два. Почему мы готовы давать бессрочную гарантию на полотно и длительное обслуживание?
Мы уверены в качестве материалов. Мы работаем только с лицензированными полотнами от проверенных производителей. Каждый материал имеет сертификат качества и доказал свою надёжность на тысячах объектов.
Мы уверены в мастерстве наших монтажников. Все наши специалисты имеют большой опыт работы. Они выполняют монтаж идеально с первого раза, поэтому нам не страшно давать длительные гарантии.
Мы работаем на долгосрочную перспективу. Компания «Алекс» работает на рынке Тулы 14 лет и планирует работать ещё столько же и больше. Нам важна наша репутация. Довольные клиенты возвращаются к нам снова и рекомендуют друзьям.
Мы не боимся ответственности. Ошибки случаются у всех. Но главное - как компания с ними справляется. Мы всегда признаём свои ошибки и исправляем их за свой счёт, без споров и скандалов.
Компания «Алекс» - 100% гарантия качества, бессрочная защита и обслуживание на 2 года. Мы не просто устанавливаем натяжные потолки - мы берём на себя полную ответственность за результат. Закажите бесплатный замер, и наш специалист расскажет обо всех условиях гарантии, ответит на вопросы и поможет выбрать идеальный потолок для вашего дома.
Для консультации по любым вопросам о натяжных потолках, их изготовлении, установке или обслуживании звоните:
🕐Режим работы: с 7:00 до 22:00 без выходных
Компания «Алекс» всегда готова помочь вам!
